Deine Fragen

hilfe

25 Gedanken zu „Deine Fragen“

  • Fabienne

    Hallo
    Muss man immer noch ein Backtrennpapier zwischen Folie und Heizplatte legen? Was ist das für ein beschichteter Stoff, welcher bei der Lieferung dabei war? Kann man den auch zur Trennung brauchen? Danke und liebe Grüsse

    Antworten
    • HappyFabric

      Der Stoff ist nur ein Probedruck. Ein Abdeckbogen sollte zur Sicherheit immer verwendet werden. Schützt das Textil und auch das Transfer.

      Antworten
  • Jen

    Hi :) Supportet ihr auch? Gestern kam mein Portrait und danke für die schöne Auwahl an Flexfolien die ihr zusammen gestellt habt. Alles Top!

    AAAABER... der Portrait und ich sind bisher keine Freunde geworden, denn wir haben ein Problem miteinander.

    Vorab, ich bin weder technisch noch pc-mäßig auf den Kopf gefallen und als Grafikerin sind die Programme eh immer die Gleichen.

    So, ich hab mir in Photoshop eine Datei erstellt (nur schwarz weiss), als JPG abgespeichert, hab geschafft es in der Software in ein Schnittmuster umzuwandeln... bis dato alles Prima.

    Hab meine Flexfolie gemessen, 8cm breiter Streife, Software auf Zentimeter gestellt, es oben links in die Ecke geschoben, innerhalb des roten Bereichs.

    Nachdem die Frage dank google geklärt wurde, wie rum ich die Folie auf den Träger kleben muss (glänzend nach unten), blieb die Frage wo ich den Träger anlege. Links sind sage und schreibe 4 mögliche Anlegestriche und dazu habe ich auch keine Hilfe gefunden. Erster Versuch, der Strich ganz links brachte das Ergebnis das der Portrait über die Folie in das Trägermaterial plottet.

    Tja, da dachte ich noch an einen Anwenderfehler und nahm den einzelnen Strich auf der rechten Seite des Plotters als neuen Anlegepunkt, weiter rechts geht es nicht... selbe Ergebnis er plottet wieder 1cm auf das Trägermaterial, wo keine Klebefläche ist.

    Als ob das nicht schon schlimm genug wäre, hörte er auch nicht auf zu plotten (gibt es gar keine Abbrechenfunktion?), nein er machte einfach ohne Auftrag weiter und diesmal MITTEN auf der Trägermatte, wo mein erstelltes Bildchen in der ganzen Zeit niemals in dem Programm war.

    Ich hab dann aufgegeben, weil meine einzige schwarze Folie hin war.

    Irgendwie scheint der Schneidebereich verschoben zu sein, ich hab keine Erklärung dafür und hatte eine schlaflose Nacht deswegen. Ich hab mir viele YouTube Videos angeschaut. Nix gefunden was ich falsch gemacht haben könnte.

    Es hat auch erstmal gedauert bis ich rausbekommen habe was ich bei Flexfolie einstellen muss, da Flexfolie nicht als Material auftaucht, sondern Thermotransferfolie glatt heißt. Messer hab ich auch auf 2 gestellt, aber er hat die Folie nur angekratzt statt geschnitten, dafür aber ordentlich auf der Trägermatte geschnitten.

    Weiß nicht weiter, werde aber noch in anderen FB Gruppen nach Hilfe suchen, falls ihr nicht helfen könnt :(

    LG

    Antworten
    • HappyFabric

      Hallo Jen,

      dürfen wir davon ausgehen, dass sich Dein Problem gelöst hat? Bei Facebook hatten wir das Thema schon besprochen und keinen Anruf erhalten. Wenn nicht - einfach anrufen...

      LG
      Markus

      Antworten
  • Lil

    Hallo,

    kann ich eine Ziffer (HappyGlitter) auf die Rückseite eines Trikots bügeln (100% Polyester)? Danke

    Antworten
  • Michaela

    Habe die HappyFashion Multicolor für einen Blumen und Kolibrie Plott genutzt. Das aufbringen gestaltetet sich etwas mühsam, vor allem die filigranen Musterdes Kolibries waren schwierig, aber es hat geklappt, nun hab ich das Shirt allerdings das erste mal gewaschen und speziell der Kolibrie löst sich wieder , was kann ich dagegen tun?

    Antworten
    • HappyFabric

      Hallo Michaela, auch hier sorry für die verspätete Antwort. Das System hat uns einen Streich gespielt.

      Um hier einen Tip geben zu können wäre ein Foto des Shirts mit dem Kolibri hilfreich. Wie groß / klein ist mit filigran gemeint? Wurde mit dem Bügeleisen übertragen oder mit einer Transferpresse. Welche Parameter wurden dabei benutzt: Temperatur, Dauer und Druck, Untergrund beim Bügeln etc.?

      In jedem Fall kannst du versuchen das ganze noch einmal abzubügeln. Hier findest Du die Anleitung für HappyFashion

      LG
      Markus

      Antworten
  • Barbara

    Hallo, ich darf einige Poloshirts bedrucken. Vorne links Brust und hinten Mitte. Ich habe die kleine Presse und suche eine Lösung, damit die Knopfleiste und die dickeren Nähte nicht auf der Pressfläche aufliegen......wie kann ich das handhaben??

    Antworten
    • HappyFabric

      Hallo Barbara, unser HappyPillow ist dafür gedacht. Unter oder in das Shirt gelegt gleicht das Kissen (mit einer Antifhaftbeschichtung) die Unterschiede aus. Als Notlösung auf die schnelle - nicht perfekt - geht auch etwas anderes zum zwischen legen. Dicker Karton (Wellpappe) oder ein gefaltetes Handtuch zum Beispiel.

      Gutes gelingen :-)

      Antworten
  • Anke

    Hallo! Gibt es einen Trick, wie man die HappyPrint Dark Folien von der Trägerfolie löst? Ich habe das Motiv (rund) zunächst ausgeschnitten und dann versucht die bedruckte Folie abzuziehen. Dies ist ein ziemliches Geduldsspiel,... Was kann ich besser machen?
    Mit der HappyMask hatte ich dann ebenfalls Probleme. Beim Abzeihen der Folie nach dem Bügeln blieb Farbe an der Mask heften :-( Ich habe den Bügelvorgang mehrmals wiederholt und unterschiedlich lang gewartet, bis ich die Mask wieder abgezogen habe, aber leider blieb immer wieder Farbe kleben. Was habe ich falsch gemacht?
    Ohne Mask habe ich somit ein viele besseres Ergebnis erzielt,...
    Viele Grüße
    Anke

    Antworten
    • HappyFabric

      Hallo Anke,
      einen Trick gibt es bei der Verwendung von HappyPrint Dark leider nicht.
      Was passiert sein könnte ist, dass die HappyMask zu früh abgezogen wurde. Also das Motiv noch nicht richtig abgekühlt war.
      Wenn eine Folie mal nicht halten sollte kann es auch an zu wenig Druck liegen oder am zu frühen abziehen der Trägerfolie.
      Wenn Sie die HappyPrint Dark und die HappyMask mit einen Abdeckbogen abgedeckt haben sollte alles halten.

      Antworten
  • Doreen

    Hallo! Ich habe von euch die tollen HappyFashion Folien. Jetzt habe ich ein Motiv, bei dem rundherum lauter kleine Punkte sind. Wie bekomme ich die auf das T-Shirt wenn ich nicht jeden einzelnen Punkt einzeln auflegen und bügeln möchte? Gibt es da sowas wie eine Transferfolie und wenn ja wie funktioniert das dann?
    Liebe Grüße
    Doreen

    Antworten
    • HappyFabric

      Hallo Doreen,
      wenn diese Punkt zum Motiv gehören dann sollten sie das Motiv so entgittern, dass die Punkte auch auf der Trägerfolie der HappyFashion Folie bleibt.
      Wenn die Punkte in verschiedenen Farben angepresst werden sollen, hilft da eventuell unser HappyFix Thermoband. Damit können sie alle Punkte auf dem Textil fixieren und somit alles auf einmal anpressen.
      Ich hoffe das wir mit dieser Antwort weiterhelfen konnten. Wenn noch weitere Fragen sind können sie uns auch gern anrufen.

      Antworten
  • Michaela

    Hallo, ich habe anfangs des Monats von meinem Mann die Happypress geschenkt erhalten und bereits 2x problemlos benutzt. Nun wollte ich soeben wieder etwas pressen. Alles ist eingesteckt der Kippschalter auf ein und dieser leuchtet auch rot, jedoch erscheint der Display nur für 1 sek. Und verschwindet und die Presse heizt auch nicht. Was muss ich tun?
    Herzliche Grüsse
    Michaela

    Antworten
    • HappyFabric

      Hallo Michaela, es könnte sein, dass die Verbindung zwischen der Steuereinheit und der HappyPress nicht richtig hergestellt ist. Bitte prüfen Sie diese Verbingung. Sollte dies keine Abhilfe schaffen, melden Sie sich bitte per e-mail mit der Beschreibung des Problems und der Bestellnummer/Rechnungsnummer. Möglicherweise muß die Presse getauscht werden.

      Antworten
  • Tanja

    Hi
    Kleben die Flex bzw Flockfolien auf der einen Seite ?Leider steht dazu nichts in den Beschreibungen .

    lg :D

    Antworten
    • HappyFabric

      Hallo Tanja, alle unsere Folien (außer der HappyFashion Foil) haben auf einer Seite einen sogenannten hotmelt - Schmelzkleber. Dieser sorgt dafür, dass beim aufbügeln mit dem Bügeleisen oder einer Transferpresse wie der HappyPress die Folie dauerhaft auf Textilien übertragen werden.
      Selbstklebend sind die Folien nicht.

      Antworten
  • Cornelia Handorn
    Cornelia Handorn 20. November 2014 um 13:21

    Hallo liebes Team,

    habe Probleme mit der Haftung der HapyCut Folie. Trotz mehrfachem starken Druck beim Aufbügeln halten von mir erstellten Buchstaben nicht. Teilweise lösen sie sich komplett wieder ab. Wie kann ich das verhindern? Tipps?
    Mehr kann ich ja gar nicht machen wenn ich eure Anleitung genau befolge? Wäre für eine helfende Antwort sehr dankbar lieben Gruß
    C. Handorn

    Antworten
    • HappyFabric

      Hallo liebe Frau Handorn,

      worauf (Textilart), wie (Temperatur und Zeit) und womit (Transferpresse / Bügeleisen) haben Sie die versucht die Folie aufzubügeln? Gerne können Sie uns auch anrufen - oder wir rufen zurück - und wir versuchen gemeinsam das Problem zu lösen.

      Antworten
  • Bissig René

    Liefern sie auch in die Schweiz

    Lieferkosten ?

    Antworten
    • HappyFabric

      Hallo, wir liefern nun auch in die Schweiz für eine Pauschale incl. Zollabfertigung von 30,- €
      Wenn Sie sich in Ihrem Benutzerkonto anmelden (Registrierter Nutzer mit Lieferadresse Schweiz) werden Ihnen auch die Netto - Artikelpreise ohne Deutsche Umsatzsteuer im Shop angezeigt. Ebenso sind auf der Rechnung die Nettopreise ausgewiesen.

      Antworten
  • Beate Mayer

    Hallo,
    ich möchte gerne wissen ob es die Flockfolie in einem goldgelb gibt ? Und kann man die Flockfolie in einer Größe von 50 x 100 cm bekommen?
    Ich freue mich auf Antwort.
    Liebe Grüße, Beate Mayer

    Antworten
  • HappyFabric

    Egal zu welchem Textildruck Thema Du eine Frage hast, wir versuchen sie Dir hier zu beantworten.

    Antworten
Hinterlasse eine Antwort