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FAQ
Sonstiges

Sonstiges

Hallo, gibt es mittlerweile genauere Infos, wann das Pad wieder lieferbar sein wird? Liebe Grüße

Hallo Jana, das LED Light Pad wird voraussichtlich in der KW 28 wieder verfügbar sein. Gruß Anja

Hallo, ich würde gerne mit HappyFrost solche Bilder erstellen, wo bekommt man solche Rahmen her? Vielen lieben Dank für eine kurze Rückmeldung.Liebe Grüße Sabine

Hallo Sabine, in dem Fall handelt es sich leider nicht um einen Bilderrahmen, sondern eine Abdeckung von einer Wanduhr.Es tut uns leid, dass wir dir da nicht weiterhelfen können. Gruß Anja

Wie lange kann man Flex-Folie vor der Verwendung aufbewahren? Ich habe vor einiger Zeit bei Euch glatte Flex-Folie gekauft, die sich aber mittlerweile nicht mehr gut aufbügeln lässt. Kann man alte Flexfolie einfach nicht mehr verwenden?

Hallo Bine, wir empfehlen die Plotterfolien bei Raumtemperatur zu lagern und keine direkte Sonneneinstrahlung aus zusetzten.Am besten lagerst du deine Folien in einer Umverpackung, das die Folien und besonders die Klebeseite nicht einstauben...

Hallo, kann ich die Strasssteine ohne irgendeine andere Foilie (Übertragungsfolie) einzeln auf einen Baumwollstoff aufbügeln (T-Shirt) und wie ist die Haltbarkeit z. B. beim Waschen?Vielen Dank und freundl. GrüßeU. Betzler

Hallo, prinzipielle kannst du die Steine einzeln auf dem Textil platzieren und mit einem Bügeleisen/ Transferpresse fixieren.Du kannst auch für das Freihand platzieren den Strass Applikator verwenden. Gruß Anja

Hallo liebes Team,bis wann ist die XF5 Vinylfolie in Hellrosa wieder lieferbar?

Hallo Lena, wenn die Farben der XF5 Vinylfolien leer sind, kommen diese nicht wieder. Wir haben als Ersatz die Vinylfolie in matt und glossy.Gruß Anja

Hallo, ich erstelle eigene TransferMotive und möchte diese zum Verkauf anbieten. Nun möchte ich gerne aus den Anleitungen von HappyFabric einen eigenen Beipackzettel gestalten. Darf ich die Inhalte daraus, mit der Quellenangabe HappyFabric, nutzen. Lg M.

Hallo Martina, bitte sende uns doch einen Entwurf zu, dass wir uns das besser vorstellen können.Sende den Entwurf bitte an kontakt@happyfabric.de. Vielen Dank! Gruß Anja

Wie lange habe ich Garantie- kann ich den Plotter dann zu Happy Fabric zurück senden und gibt es einen Retourenaufkleber?

Hallo Antje, Silhouette gibt 2 Jahre Garantie.Solltest du ein Problem mit dem Plotter haben, schreib uns gern eine E-Mail und wir klären den weiteren Ablauf. Gruß Anja

Wie sind die Größen: Breite x Höhe in cm?

Hallo, die Maße für die Leinentasche Emily sind S (19 x 17 cm) ca. 1 Liter L (28 x 22 cm) ca. 2 Liter Die Maße findest du bei allen Produkt auch im Beschreibungstext.Gruß Anja

Ist auch Ratenzahlung möglich?

Hallo Anja, eine Ratenzahlung ist leider nicht möglich. Gruß Anja

wie kann ich meine plotterdateien downloaden?

Hallo Stephanie, alle Downloaddateien solltest du in deinem Kundenkonto finden und dort auch downloaden können.Sollte dies nicht der Fall sein melde dich gern per Mail noch einmal bei uns kontakt@happyfabric.de Gruß Anja

Hallo, kann die Folie auch mit dem Bügeleisen angebracht werden?Danke

Hallo Rebecca, alle Folien können auch mit einem Bügeleisen aufgebracht werden.Hier eine kleine Anleitung zu diesem Thema: /dein-start-in-den-textildruckGruß Anja

Ich habe windows 7, wenn ich es richtig verstehe, funktioniert das dann bei mir, stimmt das so?

Hallo Nici, die Silhouette Studio Designer Edition funktioniert auch auf Windows 7, da vorab schon die Standardversion installiert sein muss, der Silhouette Studio. Gruß Anja

Kann man die Zeichnungen dann auch direkt auf den PC übertragen ?

Hallo Nicole, nein, eine direkte Übertragung ist nicht möglich. Das LED Light Pad ist zum Pausen oder Entgittern gedacht.Es kann auch als Zeichenunterlage verwendet werden. Gruß Anja

Hi, mein LightPad flackert. Habe es wie beschrieben eingesteckt. Was mache ich falsch?

Hallo, es kann sein, dass der USB-Anschluss zu schwach ist. Bspw. wird die Stromversorgung bei einem USB-Anschluss an einer Tastatur nicht ausreichen.Bei einem Standrechner bieten die hinten vorhandenen USB-Anschlüsse den meisten Strom.Es kann ...

Wann wird das Produkt wieder verfügbar sein?

Hallo Claudia,das HappyPillow ist jetzt wieder verfügbar.Gruß Anja

Hallo, seid ihr wieder auf der Messe in Stuttgart? Habt ihr vergünstigten Eintritt?

Hallo Tobias, Wir sind auf keiner Messe vertreten.Gruß Anja

Hi, wie kann man die richtige Schneidematte im Silhouette Studio auswählen? ich kann da keine Möglichkeit finden.

Hallo Anni, die Wählst du im Reiter "Design", im Fenster "Seiteneinstelun" aus.1. Maschine wählen2. Schneidematte wählen3. Mediengröße/ MaterialgrößeGruß Anja

Welche Folien sind geeignet um auf das Velours-T-Shirt zu drucken?LG

Hallo, für Veloursstoff können alle unsere Folien verwendet werden.Die Folien sind auch für Polyesterstoffe wie Velour geeignet. Um eine bessere Haltbarkeit zu erzielen, am besten nochmal von der Rückseite einmal nachpressen. Sollte der Stoff jedoch...

Hallo liebes HappyFabric Team,ich hätte gerne das Komplettset der Farbkarten. Was kostet es? Und wie kann ich es bestellen?Liebe Grüße Judith

Hallo Judith, die gebunde Farbkarte ist wieder, in neuer Auflage erhältlich.Die Farbkarten findest du hier. Gruß Anja

Hallo,ich würde gern ein "Musterbuch" zu den verschiedensten Folien anfertigen, mit den Informationen zur Verarbeitung und Anwendungsbereich. Gibt es die Möglichkeit, von den, bei euch, angebotenen Folien jeweils ein Muster zu bekommen, sowohl von der Art als auch von der Farbe (vielleicht so 3x3 cm)?

Hallo Jenny, wir sind gerade in den Produktionsvorbereitungen für unsere Farbkarten. Als Ausnahme können wir dir 1,5 cm große Punkte zukommen lassen.jedoch ohne farbliche Sortierung oder Bennennung. Gruß Anja